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Problemas conhecidos
No retorno parcial, os valores do Imposto na IU aparecem o total
No retorno parcial, os valores do Imposto na IU aparecem o total
ID: 559458
No Fix
Publicado em 11/04/2022
Última atualização em 16/02/2024

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Em uma ordem onde temos dois itens idênticos, e um dos itens é devolvido, as taxas para ambos os itens são exibidas na IU, ao invés de apenas as taxas para o item que foi devolvido sendo exibidas na IU. Esta informação sobre taxas é apenas para informação, pois o que será realmente devolvido é o que é preenchido na Nota de Devolução.

Simulação

Para simular este cenário, será necessário colocar um pedido com dois itens iguais (SKU), veremos que na ordem, as tarifas para os dois itens serão adicionadas e exibidas na IU. Entretanto, ao devolver apenas um dos itens, veremos que a devolução referente ao total das taxas será exibida na IU, em vez de mostrar as taxas referentes a apenas um item.

Workaround

Não temos uma solução para este caso.

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