Problemas conhecidos
Não pode pagar com MercadoPago Redirect e Vale no carrinho com produto do Seller
Não pode pagar com MercadoPago Redirect e Vale no carrinho com produto do Seller
ID:
Backlog
Publicado em 15/11/2017
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Última atualização em 22/12/2022
Sumário
Ao comprar em um marketplace e tendo no carrinho um produto de um seller, quando um cliente tenta pagar com MercadoPago3P + Vale compra, no momento em que deveria ser encaminhado para MercadoPago, o checkout lança um aviso informando ao cliente que não pode continuar com a compra.
Simulação
- Adicione o vale compra como forma de pagamento no checkout, mas faça um pagamento parcial.
- Selecione MercadoPago3P para o pagamento da parte restante do pedido.
- Clique em Comprar Agora e se mostrará o aviso que faz impossível continuar com o pagamento.
Workaround
É possível realizar uma validação por JS clicando no botão Finalizar Compra. Nesse momento, é verificado se tem um vale compra ativado e, ao mesmo tempo, se foi selecionado o MercadoPago Redirect. Nesse caso, o usuário deve ser informado da restrição e das opções alternativas.