Menu
Feedback
Comece aqui
Tutoriais
Portal do desenvolvedor

Problemas conhecidos
Diretivas de suporte
Troubleshooting

Perguntas frequentes
Comunicados
Problemas conhecidos
Na página Order Placed, o DataLayer captura apenas as informações do primeiro pagamento dentro da transação (transactionPaymentType)
Na página Order Placed, o DataLayer captura apenas as informações do primeiro pagamento dentro da transação (transactionPaymentType)
ID: 727339
No Fix
Publicado em 04/01/2023
Última atualização em 16/02/2024

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Quando a compra é concluída, o cliente vai para a página conhecida como Order Placed, nesta página temos um Indicar evento de captura de pedido*(RequestType: "orderPlaced") de nossa plataforma que captura alguns detalhes do pedido e serve para alimentar a DataLayer* com informações.

O problema que temos neste momento é que no objeto "transactionPaymentType", ** no caso de pedidos com mais de um pagamento***, estamos mostrando apenas o primeiro, o que deixa as informações incompletas para aqueles que utilizam este tipo de dados.

*Podemos ver este evento (RequestType: "orderPlaced") abrindo o inspetor do navegador, procurando pela aba "Network*", e filtrando por "eventos*" é possível ver este detalhe na seção Payload*._


*Headers*
URL de solicitação: https://rc.vtex.com.br/api/events
Método de solicitação: POST
*Payload*
Objeto com todos os detalhes

Simulação

  1. Complete pedidos com mais de um pagamento
  2. Ao chegar à página de confirmação do pedido (Order Placed*), abra o inspetor na aba Network* e valide o RequestType: "orderPlaced"evento
  3. Dentro desses detalhes, encontre o objeto transactionPaymentType. Aí você verá que apenas um elemento aparecerá. A coisa correta seria mostrar todos os detalhes referentes aos outros pagamentos.

Workaround

Neste momento não temos uma solução para este problema, entretanto, caso você precise de mais detalhes da transação, com a identificação é possível consultar mais informações com nossas APIs.

Contribuidores
2
Photo of the contributor
Photo of the contributor
+ 2 contributors
Contribuidores
2
Photo of the contributor
Photo of the contributor
+ 2 contributors
Nesta página
Ainda tem dúvidas?
Pergunte à comunidade
Encontre soluções e compartilhe ideias na comunidade VTEX.
Junte-se à nossa comunidade
Solicite suporte à VTEX
Para assistência personalizada, entre em contato com nossos especialistas.
Abra um ticket de suporte
GithubDeveloper portalComunidadeFeedback