Nos produtos com customização do Assembly options, um item pai possui componentes, que são chamados de itens filhos. É o caso, por exemplo, de uma geladeira (item pai) com garantia estendida (item filho). Há uma inconsistência na plataforma quando se adiciona a quantidade total disponível em estoque do item pai e a mesma quantidade de um de seus itens filhos. Considere que um cliente está comprando um produto que possui customização do Assembly options. Quando ele adiciona ao carrinho o item pai — na quantidade total disponível em estoque —, e a mesma quantidade de um item filho associado a ele, a quantidade final do item filho será diferente da quantidade final do item pai. O carrinho terá uma unidade a mais do item filho em relação ao item pai.

1. Acesse a loja;
2. Adicione um produto que possui um item filho ao carrinho (selecione a quantidade total disponível em estoque);
3. Selecione o item filho do produto, na mesma quantidade;
4. Confira os itens no carrinho de compras.

Observe que o carrinho contém uma unidade a mais do item filho em relação ao item pai.

Não existe workaround para este cenário.