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Problemas conhecidos
Incapacidade de fazer cancelamento parcial com MercadoPagoV1
ID: 286738
No Fix
Publicado em 28/06/2022
Última atualização em 16/02/2024

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Quando o cancelamento parcial é feito em um pagamento de débito, o portal não fez um pedido ao Mercado Pago e, consequentemente, o pedido de captura não é feito porque o status nos fez entender que o pagamento já foi capturado, o que significa que o dinheiro do cliente não é reembolsado

Simulação

  1. Fazer uma compra com um cartão de débito usando o conector MercadoPagoV1.
  2. Fazer um cancelamento parcial

Workaround

Não há, é uma limitação do sistema.

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