Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Ao aprovar uma solicitação de organização no B2B Suite, é possível que o status da solicitação não seja atualizado corretamente após a criação da organização, deixando-a em "Pendente".

Isso acontece por um motivo desconhecido e há dois cenários possíveis:

• A organização é criada corretamente, mas o status da solicitação não é atualizado;
• A organização foi criada de forma incompleta, faltando informações sobre o centro de custo e os usuários, e o status não foi atualizado.

Não há como replicar o problema.

Quando a organização for criada corretamente (com usuário e centro de custo), você poderá solicitar uma sincronização de status às equipes de suporte da VTEX.

Quando a organização é criada com usuários e centro de custo ausentes, uma solicitação deleteOrganization deve ser feita via graphQL para que a solicitação possa ser aprovada novamente.