Problemas conhecidos
Expressão de cluster personalizada não funcionando em promoção de remessa gratuita + canal de vendas padrão (1)
Expressão de cluster personalizada não funcionando em promoção de remessa gratuita + canal de vendas padrão (1)
ID: 334027
No Fix
Publicado em 16/03/2022
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Última atualização em 16/02/2024
Sumário
Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
Atualmente, as expressões de cluster personalizadas não estão trabalhando em promoções do tipo envio gratuito.
Simulação
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Criar uma expressão de cluster personalizada em MasterData
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Criar uma promoção de cluster (https://help.vtex.com/pt/tutorial/criando-promocao-para-um-cluster-de-clientes--tutorials_342) na qual o tipo de promoção é um benefício de Frete Gratuito.
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A promoção deve utilizar um SC que não seja o padrão da loja.
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Tente logar com um usuário que seja válido para este cluster e adicione um produto válido para ele no carrinho (o benefício não será aplicado).
Workaround
Use uma expressão padrão de cluster nas configurações de promoções, como isCorportate.