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Problemas conhecidos
Erro no método de pagamento duplicado
ID: 929428
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Publicado em 02/11/2023
Última atualização em 02/11/2023

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Ao duplicar um método de pagamento que não possui parcelas, o operador recebe a seguinte mensagem na tela: "O sistema de pagamento atual não permite opções de parcelamento". Isso acontece porque, quando o corpo da solicitação de criação na nova regra é criado, alguns campos são inseridos por padrão, incluindo installmentOptions, mas esse campo não existe para pagamentos à vista, como débito e boleto.

Simulação

  1. Vá para a tela de condições de pagamento
  2. Selecione um método de pagamento que não tenha parcelas.
  3. Clique no botão para duplicar a regra.
  4. A seguinte mensagem de erro será exibida na tela: "O sistema de pagamento atual não permite opções de parcelamento"

Workaround

Temos duas maneiras de contornar esse problema:

  1. Crie outra com as mesmas configurações da que você deseja duplicar;
  2. Criar a regra via API, https://.myvtex.com/api/payments/pvt/rules/, removendo o campo installmentOptions do corpo.
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