Problemas conhecidos
Erro no método de pagamento duplicado
Erro no método de pagamento duplicado
ID: 929428
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Publicado em 02/11/2023
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Última atualização em 02/11/2023
Sumário
Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
Ao duplicar um método de pagamento que não possui parcelas, o operador recebe a seguinte mensagem na tela: "O sistema de pagamento atual não permite opções de parcelamento". Isso acontece porque, quando o corpo da solicitação de criação na nova regra é criado, alguns campos são inseridos por padrão, incluindo installmentOptions, mas esse campo não existe para pagamentos à vista, como débito e boleto.
Simulação
- Vá para a tela de condições de pagamento
- Selecione um método de pagamento que não tenha parcelas.
- Clique no botão para duplicar a regra.
- A seguinte mensagem de erro será exibida na tela: "O sistema de pagamento atual não permite opções de parcelamento"
Workaround
Temos duas maneiras de contornar esse problema:
- Crie outra com as mesmas configurações da que você deseja duplicar;
- Criar a regra via API,
https://.myvtex.com/api/payments/pvt/rules/
, removendo o campo installmentOptions do corpo.