Menu
Feedback
Comece aqui
Tutoriais
Portal do desenvolvedor

Problemas conhecidos
Diretivas de suporte
Troubleshooting

Perguntas frequentes
Comunicados
Problemas conhecidos
Erro ao tentar abrir Meus Cartões
Erro ao tentar abrir Meus Cartões
ID: 370706
Backlog
Publicado em 26/03/2022
Última atualização em 25/11/2022

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Alguns usuários específicos estão recebendo a seguinte mensagem de erro ao fazer o login em Meus Cartões:

"Houve um erro ao tentar se comunicar com o sistema, tente recarregar a página".

Simulação

É um cenário específico e aleatório que acontece apenas com determinados usuários e a loja precisa usar o graphql.

Workaround

N/A

Contribuidores
2
Photo of the contributor
Photo of the contributor
+ 2 contributors
Contribuidores
2
Photo of the contributor
Photo of the contributor
+ 2 contributors
Nesta página
Ainda tem dúvidas?
Pergunte à comunidade
Encontre soluções e compartilhe ideias na comunidade VTEX.
Junte-se à nossa comunidade
Solicite suporte à VTEX
Para assistência personalizada, entre em contato com nossos especialistas.
Abra um ticket de suporte
GithubDeveloper portalComunidadeFeedback