Problemas conhecidos
Erro ao exportar entidade com muitos documentos
Erro ao exportar entidade com muitos documentos
ID: 857894
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Publicado em 07/07/2023
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Última atualização em 07/07/2023
Sumário
Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
A exportação de um grande número de documentos de uma entidade resulta em processamento excessivo, causando erros na fila do processo e impedindo a exportação da lista de documentos.
Simulação
- Acesse a plataforma de CRM de dados mestres e navegue até o formulário da entidade desejada.
- Localize o botão "Export XLS" na interface e clique nele.
- Localize e clique no botão "Export XLS".
- Inicie o processo de exportação confirmando a seleção e iniciando a exportação.
- Para monitorar o andamento da exportação, navegue até a guia Applications (Aplicativos) na plataforma.
- Procure o botão "Exports" (Exportações) e clique nele para ver a lista em andamento.
- Observe o status da exportação e verifique se há erros ou problemas encontrados durante o processo de exportação.
Workaround
Uma solução alternativa para esse problema é utilizar a API de rolagem.