Erro ao chegar a páginas acima de 333 em uma lista de entidades (mais de 10.000 documentos)

Problemas conhecidos

ID: 334407

Backlog

Publicado em 27/02/2023

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Última atualização em 27/02/2023

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Quando a loja tem mais de 10.000 documentos, portanto mais de 333 páginas, ao tentar alcançar as últimas páginas sobre CRM, há um erro de mensagem:

VTEX - Dados Mestres: Ocorreu um erro inesperado no sistema. Por favor tente novamente, caso o erro persista entre em contato com a VTEX.

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Simulação

Ir a um CRM sobre uma entidade com muitos dados (mais de 10k documentos);
O erro ocorrerá ao tentar chegar a uma página que recuperaria o 10.000º documento ou mais. Normalmente pela página 334 (10000 / 30 = 333,33 ~~ 334)

Workaround

Se a loja desejar recuperar os últimos dados, eles podem usar a API de documentos Scroll: