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Comprar juntos promoções com impacto de restrição de faixa de preço em promoções de presentes
Comprar juntos promoções com impacto de restrição de faixa de preço em promoções de presentes
ID: 676382
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Publicado em 11/10/2022
Última atualização em 25/11/2022

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Para que este cenário aconteça, é necessário definir o seguinte:

  1. Criar uma promoção Buy together com uma restrição de faixa de preço, como o valor do preço mínimo.
  2. Crie uma promoção de presente.
  3. O presente na segunda promoção deve ser um dos produtos da Buy Together na primeira promoção.

Quando isto é definido, quando o cliente está na caixa tentando adicionar a promoção de presentes, ele recebe um erro:

message="Ocorreu um erro de comunicação com o Tarifas e Benefícios"

Isto acontece porque agora o sistema está tentando reconhecer a restrição da faixa de preço quando não deveria.

Simulação

Recriar as etapas mencionadas acima. PS: cenários relacionados - https://help.vtex.com/known-issues/regular-promotion-using-gift-conflicts-with-value-filters-on-the-cart--oUDvaZPL0fjbN3v18QQIM

Workaround

Eliminar a restrição da faixa de preço da promoção Buy Together.

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