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Problemas conhecidos

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Autor da versão 'Note: Not found on VTEX ID.' no perfil
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ID: 914314
Scheduled
Publicado em04/10/2023
Última atualização em04/10/2023
1 min de leitura

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Quando o cliente faz uma compra, o autor da versão recebe um ID de usuário (guid) ou um serviço, seguido pelo login/nome/descrição "Note: Not found on VTEX ID." no perfil. Esse comportamento não afeta o perfil ou a experiência do comprador, uma vez que se trata apenas da interface do usuário, e é possível verificar as informações pela API da versão.

Simulação

  • Acesse o CRM de dados mestre (por exemplo, https://my-account-here.vtexcrm.com.br);

  • Acesse a guia Entidade de dados CL (Clientes):

  • Selecione um documento e clique no ícone do olho para visualizar os dados;

  • Clique no botão "Alterar registro";

  • Abrir uma versão recente;

  • Verifique o "Version author", que será um ID de usuário, e o nome "Note: Not found on VTEX ID.", por exemplo:

    {"base64":"  ","img":{"width":1040,"height":62,"type":"png","mime":"image/png","wUnits":"px","hUnits":"px","length":15740,"url":"https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/known-issues/refs/heads/main/docs/pt/known-issues/Storage/autor-da-versao-note-not-found-on-vtex-id-no-perfil_1.png"}}
    {"base64":"  ","img":{"width":1038,"height":64,"type":"png","mime":"image/png","wUnits":"px","hUnits":"px","length":13431,"url":"https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/known-issues/refs/heads/main/docs/pt/known-issues/Storage/autor-da-versao-note-not-found-on-vtex-id-no-perfil_2.png"}}

  • Verificação pela API Get version:

    {"base64":"  ","img":{"width":702,"height":16,"type":"png","mime":"image/png","wUnits":"px","hUnits":"px","length":9158,"url":"https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/known-issues/refs/heads/main/docs/pt/known-issues/Storage/autor-da-versao-note-not-found-on-vtex-id-no-perfil_3.png"}}

    "updatedBy_USER": "{"Id":"d6d8269f-e7cc-4e4b-8b89-3b46a1407937","Login":"vtex-service::checkout::stable","Name":null}",

Workaround

Você pode verificar o autor usando nossas APIs:

  • Listar versões
  • Obter versão
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