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[Amazon] Código de erro 13013 ao enviar um produto para o Amazon marketplace
[Amazon] Código de erro 13013 ao enviar um produto para o Amazon marketplace
ID: 926656
Fixed
Publicado em 27/10/2023
Última atualização em 18/12/2023

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Atualmente, temos um problema ao tentar exportar produtos para o Amazon Marketplace. Em alguns casos, a própria Amazon retorna um erro 13013, mas o erro às vezes não é registrado no menu Bridge, e alguns produtos permanecem com status de sucesso, mas quando realmente apresentam o erro abaixo

"code" (código): "13013", "message": "Não há registro do código SKU correspondente a esta atualização em sua conta. Isso geralmente ocorre quando há outros problemas com o código SKU.", "severity": "ERRO",

Simulação

Dentro do menu de produtos da ponte, você pode ver um erro, mostrando o código de erro 13013, ou qualquer outra mensagem, mas ao verificar o Portal da Amazon, a SKU pode não ser exportada para a Amazon.

Workaround

Existe uma solução alternativa para esse erro? Se sim, descreva-a aqui. Caso contrário, escreva "N/A" ou "Não há nenhuma solução alternativa disponível". Não remova esta seção se não houver solução alternativa, por favor.

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