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Problemas conhecidos

Problemas conhecidos
A pesquisa não tem produtos se o nome do vendedor 1 no Gerenciamento de Vendedores for diferente do nome comercial no Gerenciamento de Contas ao usar o B2B Suite
B2B
ID: 946391
Fixed
Publicado em01/12/2023
Última atualização em25/09/2024
2 min de leitura

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

As organizações B2B usam os nomes dos vendedores do Gerenciamento de vendedores. Se uma organização tiver o vendedor 1 atribuído, o nome salvo será do Gerenciamento de vendedores, mas nenhum produto poderá ser mostrado na pesquisa se for diferente do nome comercial no Gerenciamento de contas.

Simulação

  • Tenha uma conta com o vendedor 1 nomeado no Seller Management diferente do nome comercial no Account Management;
  • Crie uma organização B2B e atribua o vendedor 1;
  • Faça login na conta; nenhum produto é exibido

Workaround

Esse problema foi corrigido na versão vtex.b2b-organizations@1.35.0**, lançada em 10 de setembro. Todos os vendedores associados após o lançamento estarão corretos, mas as associações anteriores ainda devem aplicar a solução alternativa.

  • Acesse o GraphQL IDE e selecione vtex.b2b-organizations-graphql;

  • Use a consulta abaixo para obter todos os detalhes da organização:

    { getOrganizationById(id: "insira aqui o id da organização"){ id name tradeName status collections{ id name } paymentTerms{ id name } priceTables customFields{ name type value dropdownValues{ value label } useOnRegistration } salesChannel sellers { id name } }}

  • Envie uma mutação para atualizar o nome do vendedor 1 usando as informações recuperadas acima:

    mutation { updateOrganization( id: "" name: "" tradeName: "" status: "active" collections: [{ id: "" name: "" }] paymentTerms: [{ id: "" name: "" }] priceTables: [""] customFields: [] salesChannel: "" sellers: [{ id: "1", name: "trade name from Account Management" }] ){ id status message }}

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