A IU CRM/masterdata não está apagando documentos mesmo com a mensagem de sucesso

Problemas conhecidos

ID: 699374

No Fix

Publicado em 27/03/2023

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Última atualização em 27/03/2023

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

A IU CRM não está apagando documentos, embora a mensagem de sucesso seja mostrada.

Acesse o sistema de aplicação (.vtexcrm.com.br)
Selecione uma vista, como Clientes, clique em
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Em seguida, o sistema mostrará os documentos que pertencem aos dados da entidade selecionada
Selecione um documento e clique no botão apagar
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Depois disso, o sistema pedirá para confirmar a ação
Após a confirmação, é exibida a mensagem "Registro excluído com sucesso!".
Mas o documento ainda está listado quando você clica no botão OK

Fazendo esta ação via DELETE Document API: