Problemas conhecidos
A data de vencimento do cartão-presente não coincide com a data escolhida quando ele foi criado
A data de vencimento do cartão-presente não coincide com a data escolhida quando ele foi criado
ID: 378436
No Fix
Publicado em 27/03/2022
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Última atualização em 01/07/2024
Sumário
Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
Os clientes estão recebendo um erro ao tentarem pagar com Cartões-Presente quando a data da compra coincide com a data de expiração.
Simulação
- Criar um cartão presente que expira no dia seguinte em que você o cria.
- Espere até que a UTC marque 0:00h. Por exemplo, no Chile, seria às 20:00h (UTC-4).
Workaround
O cliente precisa criar o cartão presente usando a API https://developers.vtex.com/vtex-rest-api/reference/gift-card#creategiftcard-1 e depois escolhe manualmente a data e a hora.