A indexação é o processo que ocorre automaticamente toda vez que um produto é criado ou atualizado em uma loja VTEX. Esse procedimento garante que os produtos exibidos para os clientes da loja estejam sempre atualizados para a versão mais recente.
Com o objetivo de aprimorar esse fluxo, reformulamos a indexação para processar somente o necessário, reduzindo significativamente o tempo e os custos de processamento envolvidos. Isso permite que lojas VTEX criem cenários omnichannel complexos com maior confiabilidade e competitividade.
O que mudou?
Anteriormente, a indexação demandava tempo e custo elevados e era mais instável, podendo causar a exibição de produtos desatualizados ou indisponíveis para os clientes da loja até o processo ser concluído. Para tornar esse fluxo mais eficiente e evitar problemas na experiência de compra, otimizamos a indexação para processar apenas as informações necessárias.
Aplicamos duas mudanças principais para obter esse resultado:
| Antes | Depois |
|---|---|
| Indexação generalizada: a atualização de qualquer dado no cadastro do produto ou do SKU, no preço ou no estoque, demandava o reprocessamento de todas as informações. | Indexação granular: passamos a diferenciar as alterações realizadas em preços, no estoque e no Catálogo para processar apenas o que foi modificado, em vez de processar as informações de todos os módulos em qualquer cenário. Também refinamos as alterações que acionam a indexação, evitando disparos desnecessários. |
| Indexação global: para tornar a versão mais atualizada de um item disponível na loja e nos resultados de busca, era necessário processar novamente as informações de todos os SKUs do produto, em todos os seus sellers e de todas as políticas comerciais relacionadas. | Indexação por seller: agora processamos apenas o SKU no seller que teve alguma alteração, em vez de reprocessar todos os SKUs em todos seus sellers. |
Considere o seguinte exemplo: um seller alterou o preço de um SKU que é vendido por mais 99 sellers em um marketplace com 10 políticas comerciais. O produto associado a esse SKU apresenta mais 4 SKUs além do que foi alterado. Veja como seria o fluxo interno de indexação nesse caso:
- Antes: o processo de indexação exigia reprocessar preço, estoque e informações de catálogo de todos os SKUs do produto relacionado (5), em cada política comercial (10) e em cada seller (100). Ou seja, parte do processamento do produto era repetido 550 vezes devido a uma alteração pontual.
- Depois: a indexação otimizada permite reprocessar apenas a alteração no preço em cada política comercial, considerando somente o SKU que foi alterado. O resultado é processar a alteração uma vez para cada política comercial (10) do lado do marketplace ou processar a alteração apenas uma vez do lado do seller que fez a modificação.
Durante o mês de maio, vamos aplicar a indexação otimizada a todas as contas.
Além disso, já realizamos outro ajuste em todas as lojas, incluindo as que utilizam a indexação anterior: removemos o status Indexação pendente da página Catálogo > Produtos & SKUs no Admin VTEX, mantendo a data da última indexação e o botão Ver no site para possibilitar acessar o produto mesmo durante a atualização de alguma informação.
Nas lojas que já utilizam o novo design da página de Produtos & SKUs (Beta), esse status não existe, pois o produto permanece Publicado mesmo após alterações.
Por que fizemos essa mudança?
O objetivo da nova arquitetura de indexação é aumentar a conversão, evitando cenários de itens indisponíveis de forma indevida. Com a mudança, estamos oferecendo uma solução mais eficiente e consistente, que resulta em experiências melhores para os clientes da sua loja.
Essa melhoria permite que lojas VTEX construam e expandam operações omnichannel complexas em grande escala, incluindo modelos de franquia, marketplaces com um grande número de sellers e experiências regionalizadas.
O que precisa ser feito?
A indexação otimizada será aplicada automaticamente em todas as lojas VTEX durante o mês de maio. A remoção do status Indexação pendente na página Catálogo > Produtos & SKUs no Admin VTEX já foi aplicada a todas as contas.