A partir de 1º de julho de 2023, o Google Analytics 4 (GA4) vai substituir o Universal Analytics, versão anterior da ferramenta de análise de dados do Google. Confira detalhes sobre a mudança neste comunicado do Google.
Para continuar rastreando dados sobre a navegação em sua loja VTEX, será necessário criar um registro no GA4 e adaptar algumas configurações na sua loja, se você utilizar o CMS - Portal Legado ou o VTEX IO - Store Framework.
O que mudou?
O Universal Analytics não irá mais processar eventos a partir do dia 1º de julho de 2023. Portanto, a única versão funcional da ferramenta será o Google Analytics 4.
Para garantir a compatibilidade de lojas VTEX com a nova versão do Google Analytics, você precisa criar um registro no Google Analytics 4 e ajustar as configurações da sua conta no Google Tag Manager, conforme descrito no guia Configurar Google Analytics 4 em loja VTEX.
Lojas que utilizam VTEX IO - Store Framework também precisam configurar o app Google Tag Manager para ter a integração com o Google Analytics 4.
Por que fazer essa mudança?
Essa mudança é necessária para possibilitar que sua loja VTEX que utiliza o CMS - Portal Legado ou o VTEX IO - Store Framework continue compatível com o Google Analytics 4. Dessa forma, ainda será possível obter dados relevantes sobre navegação através da versão mais atual da ferramenta do Google.
O que precisa ser feito?
Para tornar a sua loja compatível com a nova versão da ferramenta de análise de dados do Google, siga as instruções do guia Configurar Google Analytics 4 em loja VTEX.
Se a sua loja utiliza VTEX IO - Store Framework, será necessário ativar uma configuração no VTEX Admin, Send events in GA4 format, e configurar o app para receber atualizações do Google Analytics 4. Para mais informações, acesse o guia Installing Google Tag Manager.