A app Facebook Business Extension, disponível gratuitamente na VTEX App Store, permite simplificar a integração entre lojas VTEX e a plataforma do Facebook Manager, facilitando a oferta de produtos em mais um canal de vendas.
Uma das funcionalidades do Facebook Business Extension é a Conversions API, que permite detectar informações sobre a navegação dos usuários que acessam a sua loja.
A Conversions API agora tem a capacidade de detectar novos eventos. Eventos correspondem às etapas de um processo de compra, ou seja, todo caminho percorrido pelo usuário desde a busca pelo produto até o fechamento da compra.
A melhoria possibilita maximizar a confiabilidade dos dados coletados, a correspondência desses dados com a jornada dos usuários e otimizar estratégias para eventos que refletem as metas de negócio da sua loja. Assim, será possível exibir anúncios para usuários com mais probabilidade de realizar ações na sua loja.
O que mudou?
Até então as lojas que utilizavam a Conversions API só podiam mensurar dados de navegação relacionados ao evento de "Purchase", ou seja, fechamento da compra. Agora, é possível mensurar também os eventos de:
| Evento | Descrição |
|---|---|
| PageView | Quando a página do produto é visualizada. |
| View Content | Quando o conteúdo é visualizado. |
| Search | Quando a caixa de busca é utilizada. |
| Add to Cart | Quando o produto é adicionado ao carrinho de compras. |
| Initiate Checkout | Quando são adicionadas informações de pagamento. |
Por que realizamos esta mudança?
Incluímos novos eventos na Conversions API para:
- Aumentar o desempenho do alcance do público-alvo.
- Otimizar e mensurar campanhas com informações de usuários que acessaram o seu site.
- Potencializar a confiança dos dados coletados.
- Traçar um paralelismo entre os dados coletados e a jornada dos usuários.
- Impactar públicos segmentados com seus anúncios.
O que precisa ser feito?
O app está disponível globalmente e é totalmente compatível com todas as lojas que operam com o VTEX IO e parcialmente compatível com lojas que são CMS Legado ou Headless. Para identificar em qual modelo sua loja opera, acesse Edition App.
As atualizações estão disponíveis de forma automática para lojas que já utilizam o Facebook Business Extension. Se você deseja integrar sua loja VTEX ao FBE, siga os passos do artigo Integração com o Facebook Business Extension.