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Novo painel de Performance VTEX Shipping Network
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PedroAntunesCosta
Publicado em 07/04/2021
Última atualização em 08/04/2022

Com a solução VTEX Shipping Network é possível monitorar o desempenho das transportadoras que realizam as entregas da sua loja. A funcionalidade Performance utiliza métricas que facilitam a análise de eficiência dos serviços prestados pelas transportadoras VTEX Shipping Network e transportadoras externas.

O que mudou?

A forma em que a performance é calculada foi modificada para que somente entregas realizadas entrassem nas análises de desempenho.

A apresentação gráfica e a descrição de cada transportadora na tabela de desempenho foram atualizadas para facilitar a visualização dos dados de cada transportadora.

A tabela de desempenho também ganhou novas colunas para diferenciar entregas atrasadas de entregas que estão em andamento mas não estão atrasadas.

Por que realizamos esta mudança?

Realizamos a mudança para prover aos nossos clientes uma experiência mais clara e fluida no acompanhamento dos resultados garantindo que a métrica de performance seja eficiente.

Ao comparar os serviços das transportadoras você pode:

  • Acompanhar o cálculo de performance através de resultados mais efetivos.
  • Verificar a performance detalhada de todas transportadoras.
  • Obter clareza nas informações apresentadas.

O que precisa ser feito?

Esse processo de atualização será realizado nativamente e nenhuma modificação por parte dos nossos clientes será necessária.

Para entender melhor o funcionamento da performance do VTEX Shipping Network, acesse o artigo Acompanhamento do desempenho da transportadora.

VTEX Shipping Network está atualmente disponível somente para o Brasil. Para saber mais sobre a VTEX Shipping Network leia o artigo Conheça a VTEX Shipping Network, a solução para entregas da VTEX.

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