Com a solução VTEX Shipping Network é possível monitorar o desempenho das transportadoras que realizam as entregas da sua loja. A funcionalidade Performance utiliza métricas que facilitam a análise de eficiência dos serviços prestados pelas transportadoras VTEX Shipping Network e transportadoras externas.
O que mudou?
A forma em que a performance é calculada foi modificada para que somente entregas realizadas entrassem nas análises de desempenho.
A apresentação gráfica e a descrição de cada transportadora na tabela de desempenho foram atualizadas para facilitar a visualização dos dados de cada transportadora.
A tabela de desempenho também ganhou novas colunas para diferenciar entregas atrasadas de entregas que estão em andamento mas não estão atrasadas.
Por que realizamos esta mudança?
Realizamos a mudança para prover aos nossos clientes uma experiência mais clara e fluida no acompanhamento dos resultados garantindo que a métrica de performance seja eficiente.
Ao comparar os serviços das transportadoras você pode:
- Acompanhar o cálculo de performance através de resultados mais efetivos.
- Verificar a performance detalhada de todas transportadoras.
- Obter clareza nas informações apresentadas.
O que precisa ser feito?
Esse processo de atualização será realizado nativamente e nenhuma modificação por parte dos nossos clientes será necessária.
Para entender melhor o funcionamento da performance do VTEX Shipping Network, acesse o artigo Acompanhamento do desempenho da transportadora.
VTEX Shipping Network está atualmente disponível somente para o Brasil. Para saber mais sobre a VTEX Shipping Network leia o artigo Conheça a VTEX Shipping Network, a solução para entregas da VTEX.