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Carrinho abandonado: configure de forma rápida e fácil
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PedroAntunesCosta
Publicado em 22/03/2021
Última atualização em 11/10/2022

Se um potencial cliente visita sua loja já adicionou produtos no carrinho e se identificou com seu email, isto é um forte indício de intenção de compra. Por isso, a interrupção deste fluxo de compra deve ser tratada como uma oportunidade perdida.

Para recuperar esta venda, é comum que operações de ecommerce automatizem o envio de emails para clientes nesta situação, apresentando o carrinho abandonado e a proposta de finalizar a compra em um clique.

Com o novo app Carrinho Abandonado, a configuração desse tipo de email ficou mais fácil e rápida.

O que mudou?

Antes, era preciso efetuar uma série de configurações em diferentes módulos, tais como Master Data, CMS e Central de Mensagens.

Agora, após instalar o app, basta configurar o envio e determinar o modelo do email na Central de Mensagens. Com isso, clientes que não completarem suas compras receberão automaticamente os lembretes de carrinho abandonado.

Por que realizamos essa mudança?

O app permite, de forma rápida e fácil, configurar o envio de emails que ajudam a recuperar vendas e aumentar a taxa de conversão.

O que preciso fazer?

Instale o app a partir da VTEX App Store e siga as instruções desta documentação para configurar o envio dos lembretes utilizando o app Carrinho Abandonado.

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