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Revise as entradas CAA da sua loja
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PedroAntunesCosta
Publicado em 01/11/2018
Última atualização em 31/12/2019

Com a aproximação da Black Friday, recomendamos que você atualize as entradas CAA dos seus gerenciadores de DNS até 9 de novembro. Essa ação é necessária para que o certificado SSL seja gerado e/ou renovado. Só assim é possível usar a CDN da VTEX.

Atenção: esses tipos de entrada podem não estar disponíveis na interface do seu gerenciador de DNS, mas muitas vezes é possível gerenciá-los através de chamados no suporte da ferramenta específica.

O que você precisa fazer?

Nas configurações do Gerenciador de DNS, confira (ou peça para o responsável pela gestão do domínio da sua loja) se as entradas abaixo estão configuradas assim:

  • domain.com. CAA 0 issue “letsencrypt.org”
  • domain.com. CAA 0 issue “comodoca.com”
  • domain.com. CAA 0 issue “digicert.com”
  • domain.com. CAA 0 issue “globalsign.com”

Qual o impacto?

Cadastrar as novas entradas apenas permite que as entidades Digicert, Comodo, Globalsign e Let's encrypt possam gerar e renovar certificados para seu domínio. Esses certificados são fundamentais para que sua loja possa usar a CDN da VTEX e ter uma performance superior. Se a atualização não for feita, sua loja pode ter problemas de performance e demorar mais para ser carregada.

Lojas que não têm nenhuma entrada CAA configurada não precisam fazer a configuração e não serão afetadas.

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