Com a aproximação da Black Friday, recomendamos que você atualize as entradas CAA dos seus gerenciadores de DNS até 9 de novembro. Essa ação é necessária para que o certificado SSL seja gerado e/ou renovado. Só assim é possível usar a CDN da VTEX.
Atenção: esses tipos de entrada podem não estar disponíveis na interface do seu gerenciador de DNS, mas muitas vezes é possível gerenciá-los através de chamados no suporte da ferramenta específica.
O que você precisa fazer?
Nas configurações do Gerenciador de DNS, confira (ou peça para o responsável pela gestão do domínio da sua loja) se as entradas abaixo estão configuradas assim:
domain.com. CAA 0 issue “letsencrypt.org”domain.com. CAA 0 issue “comodoca.com”domain.com. CAA 0 issue “digicert.com”domain.com. CAA 0 issue “globalsign.com”
Qual o impacto?
Cadastrar as novas entradas apenas permite que as entidades Digicert, Comodo, Globalsign e Let's encrypt possam gerar e renovar certificados para seu domínio. Esses certificados são fundamentais para que sua loja possa usar a CDN da VTEX e ter uma performance superior. Se a atualização não for feita, sua loja pode ter problemas de performance e demorar mais para ser carregada.
Lojas que não têm nenhuma entrada CAA configurada não precisam fazer a configuração e não serão afetadas.