A VTEX desenvolveu uma nova feature para suportar a Mensageria, o serviço de mensagens do Mercado Livre. Agora, os dados dos pedidos podem ser usados pela funcionalidade do marketplace para notificar seus clientes.

Com a nova feature, a VTEX envia para o Mercado Livre a atualização do status do pedido. Essas informações são lidas pela Mensageria, que notifica seu cliente sobre o andamento da compra feita por ele. Conforme o pedido segue seu fluxo, são enviadas mensagens automáticas no momento da aprovação do pedido, no envio de tracking e no pedido entregue.

• Seus clientes vão ter uma visão mais clara das compras realizadas.
• Os pedidos vão poder ser tratados com mais transparência, aumentando a confiança do cliente na sua loja.
• As mensagens são completamente customizáveis. Basta editá-las na plataforma VTEX.
• A URL de rastreio é enviada automaticamente. Uma preocupação a menos na sua operação.

Configure agora na sua loja, instalando o app Mercado Livre na VTEX App Store.