Com presença cada vez mais forte no mercado europeu, precisamos atualizar nossos Termos de Uso e Políticas de Privacidade com as diretrizes do GDPR (General Data Protection Regulation). Essa nova regulamentação da União Europeia busca proteger os dados e a privacidade dos usuários de sites e produtos digitais.

Na prática, o que o GDPR faz é dar mais transparência à forma de armazenar e utilizar os dados dos usuários, além de garantir que eles possam decidir como isso poderá ser feito pelas empresas. Confira abaixo o nosso posicionamento em relação aos pontos mais importantes da regulamentação:

• Legalidade, Justiça e Transparência: a VTEX age sempre com transparência e de acordo com todos os parâmetros legais no tratamento dos dados privados dos usuários.
• Propósito Limitado: toda informação é usada apenas para o propósito pelo qual ela foi coletada.
• Minimização de Dados: a VTEX tem, por princípio (definido desde o lançamemto do SmartCheckout, em 2014), coletar o mínimo de dados necessários para processar os pedidos recebidos. O GDPR apenas mostra que já estávamos no caminho certo quando adotamos essa prática.
• Precisão: os dados coletados e processados por nós são obrigatoriamente precisos e atualizados, já que a intenção dos usuários é ter seu pedido aprovado, assim como a dos lojistas é concluir essa aprovação. O compromisso da VTEX é sempre oferecer os meios para que ambas as partes tenham suas intenções atendidas.
• Limitação de Armazenamento: assim como na Minimização de Dados, a VTEX já tinha a prática de guardar a informação do usuário apenas enquanto ela é necessária para o processamento dos serviços.
• Integridade e Confidencialidade: é compromisso da VTEX fazer tudo o que estiver ao nosso alcance (sempre baseados em padrões de boas práticas) para garantir a segurança dos dados pessoais dos usuários.

Para conhecer mais a fundo tudo sobre nosso compromisso com o GDPR, acesse este link (texto em inglês).