La integración entre tiendas VTEX y Amazon permite que los sellers envíen su catálogo de productos al marketplace para ampliar los canales de ventas. Ahora, ampliamos la integración para dar soporte a los programas logísticos de Amazon: FBA Classic (Fulfillment by Amazon) y DBA (Delivery by Amazon). La nueva funcionalidad de importación de pedidos de FBA Classic y DBA permite ver y gestionar los pedidos desde un solo lugar.
¿Qué cambió?
Antes del release de la funcionalidad, la integración VTEX-Amazon no podía recibir pedidos procedentes de los programas FBA Classic o DBA. A partir del 25 de enero de 2023, los sellers VTEX que participen de al menos uno de los programas de Amazon podrán tener visibilidad de los pedidos, ya sean FBA Classic o DBA, en el Admin VTEX en Gestión de pedidos (Pedidos > Todos los pedidos).
Ahora, los sellers que utilizan FBA Classic pueden realizar las siguientes acciones desde el Admin VTEX:
- Configurar nuevos productos en FBA Classic a través de la especificación del producto.
- Monitorear el progreso de los pedidos.
Los sellers que utilizan DBA tienen acceso a las siguientes funcionalidades:
- Monitorear el progreso de los pedidos.
- Facturar pedidos.
- Emitir etiquetas de los pedidos.
¿Por qué realizamos este cambio?
Mejoramos la integración con Amazon para que los sellers VTEX puedan:
- Gestionar los pedidos realizados en el marketplace desde un solo lugar.
- Tener una experiencia más completa en el Admin VTEX.
- Optimizar el trabajo operativo de la gestión de pedidos.
¿Qué se necesita hacer?
Cualquier seller que utilice la integración nativa VTEX-Amazon podrá beneficiarse de esta mejora sin costo adicional asociado a VTEX. Para activar la funcionalidad en el Admin VTEX, debes registrar y configurar una de las opciones en Amazon Seller Central y seguir las instrucciones de la página de Importación de pedidos de FBA Classic y DBA.
La funcionalidad Importación de pedidos de DBA está disponible para las tiendas VTEX en Brasil.