InStore es uno de los principales productos de VTEX para las operaciones de comercio unificado. Es una aplicación que permite a tu tienda ofrecer una verdadera experiencia omnichannel, integrando perfectamente tus canales online y físicos y poniendo a tus clientes en el centro del negocio.
Los vendedores de tu tienda física pueden ahora utilizar filtros al buscar productos en inStore si tienen activado VTEX Intelligent Search. Con este recurso, la búsqueda en el pasillo infinito de inStore se hace más dinámica y precisa, lo que agiliza las ventas.
¿Qué cambió?
Anteriormente, los filtros de búsqueda de VTEX Intelligent Search no estaban disponibles en inStore, solo en el ecommerce.
Con la nueva funcionalidad, al buscar un término, los vendedores pueden filtrar los resultados por rango de precios, departamento y marca, por ejemplo, entre otros filtros configurables en VTEX Intelligent Search. Esto permite encontrar rápidamente el producto deseado.
¿Por qué realizamos este cambio?
El objetivo de esta funcionalidad es mejorar la experiencia de búsqueda en el pasillo infinito de inStore, para facilitar las ventas en las tiendas físicas y favorecer una estrategia de comercio unificado.
¿Qué se necesita hacer?
Para utilizar los filtros de búsqueda en el pasillo infinito de inStore, debes instalar y configurar VTEX Intelligent Search, la aplicación de búsqueda inteligente de VTEX. En este contexto, ten en cuenta algunos puntos de atención:
- Es imprescindible configurar los filtros que se mostrarán, como se indica en el artículo Configuración de la búsqueda. De lo contrario, toda la información del producto constará como atributos filtrables en inStore.
- La opción Autocomplete no se aplica a la búsqueda en inStore, por lo que puede dejarse vacía.
- Cualquier cambio realizado en la configuración de la búsqueda se aplicará también al ecommerce si la herramienta utilizada es VTEX Intelligent Search.
Además de la configuración de VTEX Intelligent Search, es necesario contactar con el equipo de soporte de VTEX para habilitar la funcionalidad de filtros en inStore.
Para más información sobre la búsqueda en inStore, lee el artículo Búsqueda unificada.