Customer Credit es una app que pone a disposición límites de crédito para los clientes de confianza de un e-commerce. Este valor puede ser utilizado como medio de pago para compras de artículos de la propia tienda, transformados en títulos en el sistema.
A partir de abril de 2020, VTEX cuenta con dos nuevos recursos para Customer Credit:
- Actualización de títulos en masa.
- Importación y actualización de cuentas en masa.
Las novedades permiten que el administrador de la tienda actualice la información de la app de forma más ágil, optimizando los procesos de su e-commerce.
¿Qué cambia?
Antes, el administrador de la tienda tenía que registrar manualmente una cuenta para cada cliente que sería contemplado por el sistema de crédito. Así como también necesitaba gestionar la información de los títulos, uno por uno.
Ahora, ambas operaciones están automatizadas por el sistema de importación de datos en el Admin.
¿Cómo funciona?
En ambos casos, la información se introduce en el sistema a través de un archivo CSV.
De esta manera, VTEX ya cuenta con un modelo de archivo CSV para facilitar el proceso. El administrador de la tienda debe descargar este modelo que está en el Admin y completarlo sin cambiar su estructura.
En el caso de los títulos, basta con actualizar la información dispuesta en las columnas. En el contexto de la creación de nuevas cuentas, el administrador de la tienda debe escribir todos los datos necesarios para registrar un nuevo cliente en su base.
Además, cabe señalar que los dos nuevos recursos no excluyen la posibilidad de que el administrador de la tienda haga alteraciones manualmente. Es decir, la actualización de información se puede hacer a través del Admin, plantilla o API.
Para saber cómo utilizar las dos nuevas funcionalidades, consulte nuestra guía sobre Customer Credit, donde podrá encontrar el paso a paso de ambos procesos.