Con una presencia cada vez más fuerte en el mercado europeo, necesitamos actualizar nuestros Términos de Uso y Políticas de Privacidad con las directrices del GDPR (General Data Protection Regulation). Esta nueva reglamentación de la Unión Europea busca proteger los datos y la privacidad de los usuarios de sitios y productos digitales.

En la práctica, lo que el GDPR hace es dar más transparencia a la forma de almacenar y utilizar los datos de los usuarios, además de garantizar que ellos puedan decidir cómo hacerlo por las empresas. A continuación, nuestro posicionamiento en relación a los puntos más importantes de la reglamentación:

• Legalidad, Justicia y Transparencia: VTEX actúa siempre con transparencia y de acuerdo con todos los parámetros legales en el tratamiento de los datos privados de los usuarios.
• Propósito Limitado: toda la información se utiliza sólo para el propósito por el cual fue recogida.
• Minimización de Datos: VTEX tiene, por principio (definido desde el lanzamiento del SmartCheckout, en 2014), recoger el mínimo de datos necesarios para procesar las solicitudes recibidas. El GDPR sólo muestra que ya estábamos en el camino correcto cuando adoptamos esa práctica.
• Precisión: los datos recopilados y procesados por nosotros son obligatoriamente precisos y actualizados, ya que la intención de los usuarios es tener su solicitud aprobada, así como la de los comerciantes es completar esa aprobación. El compromiso de VTEX es siempre ofrecer los medios para que ambas partes tengan sus intenciones atendidas.
• Limitación de Almacenamiento: así como en la Minimización de Datos, VTEX ya tenía la práctica de guardar la información del usuario apenas mientras ella es necesaria para el procesamiento de los servicios.
• Integridad y Confidencialidad: es compromiso de VTEX hacer todo lo que esté a nuestro alcance (siempre basados en estándares de buenas prácticas) para garantizar la seguridad de los datos personales de los usuarios.

Para conocer más a fondo todo sobre nuestro compromiso con el GDPR, acceda a este documento (texto en inglés).