Problemas conhecidos
Erro ao importar planilha de imagens de produto
Erro ao importar planilha de imagens de produto
ID: 697200
Backlog
Publicado em 13/04/2018
•
Última atualização em 14/11/2022
Sumário
Ao enviar a planilha para a importação de imagens de produto, todas ou algumas linhas apontam erros. Porém, mesmo com estes erros, ao receber e-mail com relatório de importação é possível identificar que alguns items foram importados.
Simulação
- Criar uma planilha para importação de imagens com base nas especificações presentes no artigo Importar imagens por planilha.
- Acessar o catálogo.
- No menu selecionar Cadastro de Produtos > Produtos e SKUs > Importar Imagens.
- Clicar no botão Selecionar arquivo.
- Navegar e selecionar a planilha para upload.
- Clicar no botão importar.
Workaround
Não há workaround para importação de imagens pela planilha. Um caminho alternativo para importar imagens é utilizar o webservice.