Menu
Feedback
Comece aqui


Perguntas frequentes
Por que as imagens da minha loja estão sendo exibidas com baixa qualidade?
Publicado em 22/02/2018
Última atualização em 15/04/2024

A redução na qualidade das imagens pode acontecer durante o processo automático de compactação ou compressão de imagens.

Se você utiliza fotos no formato JPG ou JPEG no seu website, é normal que elas passem por alguma perda de qualidade, devido à conversão para WebP com perdas (lossy). No entanto, essa diferença não deveria ser muito sensível. Para corrigir isso, o melhor é fazer upload novamente dos arquivos, mas com uma resolução um pouco maior.

Para sua loja exibir imagens com cores sólidas, gráficos detalhados e alto contraste, recomendamos que você use o formato PNG, que conta com otimização no mesmo formato ou conversão para WebP sem perdas (lossless), com mais probabilidade de manter a qualidade do arquivo original.

Outra opção é utilizar imagens pré-otimizadas com ferramentas de conversão para JPEG progressivo para fotos ou PNG 8-bit para ilustrações. Dessa forma, é possível compactar o arquivo previamente e existe uma chance do formato ser distribuído sem passar por recompressão.

Saiba mais

Contribuidores
2
Photo of the contributor
Photo of the contributor
+ 2 contributors
Contribuidores
2
Photo of the contributor
Photo of the contributor
+ 2 contributors
Nesta página
Ainda tem dúvidas?
Pergunte à comunidade
Encontre soluções e compartilhe ideias na comunidade VTEX.
Junte-se à nossa comunidade
Solicite suporte à VTEX
Para assistência personalizada, entre em contato com nossos especialistas.
Abra um ticket de suporte
GithubDeveloper portalComunidadeFeedback