É possível que, em alguns casos, o lojista configure a tabela de preços e os preços não sejam visualizados pelos clientes.

Confira o passo a passo abaixo no Admin para verificar se as configurações foram feitas corretamente.

1. Acesse Catálogo.
2. Clique em Produtos e SKUs.
3. Verifique se o produto em questão está Ativo e configurado para exibir no site.

Após essa primeira verificação, prossiga para a verificação no Master Data:

1. Clique em Master Data na sidebar do Admin.
2. Clique para visualizar a lista de registros Clientes na aplicação Profile System.
3. Procure o cliente em questão.
4. Verifique se o campo Price Table no registro está preenchido com o valor da tabela de preço desejado.

Por fim, retorne ao painel inicial e siga as etapas abaixo.

1. Acesse Preços.
2. Clique em Lista de Preços.
3. Clique em Editar Filtro.
4. Em Política Comercial, selecione a tabela de preço em questão
5. Busque pela SKU desejado.
6. Valide se a tabela de preço tem o preço cadastrado.

Para saber mais, leia o artigo Configurar tabelas de preços para usuários específicos.