Kitlook não é exibido na vitrine

Perguntas frequentes

Publicado em 20/02/2019

•

Última atualização em 17/09/2020

Montagem de Lookbook: é possível que as imagens dos produtos não apareçam na vitrine, mesmo estes já estejam cadastrados.

Isso pode acontecer por conta da Label. Essa identificação funciona como uma “etiqueta” que organiza o template da página do seu site.

Atenção: vale ressaltar que o campo da Label é obrigatório e não admite o uso de caracteres especiais, acentos ou espaços em branco.

Por mais que o lojista configure todos os produtos e suas respectivas SKUS, se o campo da Label estiver vazio, a visualização do Lookbook não funciona.

Saiba como configurar essa funcionalidade a seguir.

Preencha o campo da Label

Acesso o Catálogo
Clique em Produtos e SKUs
Clique no produto que deseja configurar
Vá para a aba Imagens
Insira um termo para preencher a Label

${"base64":" ","img":{"width":1542,"height":686,"type":"png","mime":"image/png","wUnits":"px","hUnits":"px","length":67208,"url":"https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/help-center-content/refs/heads/main/docs/pt/faq/Marketing%20&%20Merchandising/kitlook-nao-e-exibido-na-vitrine_1.png"}}$

Clique em Salvar

Pronto! Seu Lookbook deve apresentar todas as imagens corretamente após esse passo a passo. Não esqueça de salvar o código da Label, caso contrário, a configuração não será atualizada.