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Perguntas frequentes
Busca com parâmetro de especificação retorna busca vazia. O que fazer?
Publicado em 31/01/2018
Última atualização em 27/11/2020

Atenção: a VTEX apresenta duas opções da busca - a busca VTEX e o VTEX Intelligent Search. Esse artigo se refere à busca VTEX. Para saber mais sobre o aplicativo VTEX Intelligent Search acesse nossa track.

Caso a URL http://www.{account-name}.com.br/busca/?fq=specificationFilter_{XXX}:{Y} não esteja trazendo os produtos/SKUs que têm a especificação desejada, é possível que o parâmetro Filtro não esteja marcado no cadastro do campo de produto/SKU.

Para resolver o problema, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o módulo Catálogo.
  2. Clique em Categorias.
  3. Clique na categoria onde a especificação foi cadastrada. É necessário clicar na categoria raiz onde a especificação foi criada.
  4. Do lado direito da árvore de categorias, no menu azul, clique em ações.
  5. Dependendo de onde esteja cadastrada a especificação, clique em Campo (Produto) ou Campo (SKU).
  6. Na especificação desejada, clique em Alterar.
  7. Marque a flag Filtro.
  8. Clique em Salvar.
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