A rota é o trajeto a ser percorrido pelo portador para que a entrega dos pacotes seja realizada.
Em uma única rota pode ter uma ou mais entregas e cada entrega pode ter um ou mais pacotes. A partir de uma rota cadastrada é possível configurar um roteiro para que as entregas sejam feitas.
Na plataforma VTEX Tracking, você pode:
- Visualizar lista de rotas
 - Visualizar detalhes da rota
 - Monitorar rota
 - Criar nova rota
 - Editar uma rota
 - Excluir uma rota
 
Visualizar lista de rotas
Para visualizar rotas, no canto esquerdo do menu principal, dentro da seção Cadastro, selecione Rotas.
A página de visualização de rotas apresenta uma lista de todas as rotas cadastradas com os seguintes dados:
- Status: Ativo, Finalizado ou Cancelado.
 - Portador: Nome do Portador
 - Criação: Data de criação da rota.
 
Para encontrar uma determinada rota você pode filtrar com os campos disponíveis: Portador, Início (data de início a ser considerada na busca),Fim (data de término a ser considerada na busca).
Visualizar detalhes de rota
Uma vez encontrada a rota desejada, você pode visualizar seus detalhes clicando no botão de hambúrguer da linha referente à rota desejada e selecionando Detalhes da Rota
A janela de detalhes da rota contém as seguintes informações referente à rota selecionada:
- Portador: nome do portador da rota.
 - CPF: documento do portador da rota (caso tenha sido previamente cadastrado ao incluir o Portador na rota).
 - Status da rota: o status da rota Ativo, Finalizado ou Cancelado.
 - Criado em: data de criação da rota.
 - Lista de entregas: dados das entregas que compõem a rota.
- Cliente: nome do cliente.
 - Descrição: descrição sobre a entrega.
 - Endereço: endereço do cliente.
 - Status: status de cada entrega.
 
 
Para fechar a janela de detalhes clique em Fechar ou no botão X (no canto superior direito da janela).