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Estratégia de envio
Transportadoras na VTEX
Transportadoras na VTEX

Transportadoras são empresas que realizam entregas de cargas e de encomendas. No contexto de ecommerce, as transportadoras entregam os pedidos para os clientes. Cada transportadora possui seu perfil de operação, e os lojistas devem atentar-se a eles para configurar a logística das suas entregas.

O lojista cadastra as transportadoras na VTEX de acordo com suas condições de envio: tipos de entrega, prazos, preços, localização da operação, dimensões aceitas, tipo do produto (modal) e entrega agendada. Com as condições de envio configuradas, a plataforma seleciona as melhores opções de entrega para o cliente.

Na VTEX, o cadastro de transportadoras é feito através da criação de políticas de envio. Há duas formas de fazê-lo:

  • Via Admin VTEX: utilizando a seção Políticas de envio da página Estratégia de envio.

  • Via API: utilizando a API de Shipping Policies.

    Em ambos os casos, são utilizadas as configurações definidas na Política de envio, que é baseada no contrato que a sua loja tem com uma transportadora, um prestador de serviço ou qualquer outro tipo de contrato de serviço de frete que sua loja ofereça aos clientes.

Atente-se aos casos em que é preciso cadastrar mais de uma política de envio para uma mesma transportadora, por exemplo:

  • A transportadora oferece diferentes tipos de entrega para uma localidade.
  • A transportadora oferece entrega agendada e entrega sem agendamento.
  • A tarifa varia de acordo com o modal.

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