O que é uma transação?
O movimento que o dinheiro faz ao ser trocado por um produto ou serviço é o que chamamos de transação. Assim, o pagamento é apenas uma etapa de um processo que envolve um intenso fluxo de troca de informações entre diversas partes: gateways, subadquirentes e/ou adquirentes, bandeiras e bancos emissores.
Em uma loja VTEX, uma transação se inicia toda vez que um usuário escolhe uma condição de pagamento e fecha seu pedido. A partir daí, os dados da compra são enviados para a validação de cada um dos integrantes do processo. Você pode acompanhar cada etapa do fluxo de transação no Pagamentos. Nele, você visualiza exatamente a situação de um pagamento através dos status exibidos.