O que é o usuário Titular

Módulos VTEX: Primeiros Passos

Contas e Permissões

Para a plataforma VTEX, o usuário Titular é o principal responsável pela loja. Ele é o usuário da loja com maior poder para tomar ações, inclusive ações críticas.

Por padrão, o e-mail do usuário Titular é o do dono do acordo comercial de contratação da VTEX. Mas, depois que recebe o ambiente VTEX, esse e-mail pode ser trocado.

Usuário Titular não é o mesmo que Owner (Admin Super). O Owner (Admin Super) é um perfil de acesso do License Manager, que define permissões concedidas a um dado usuário da sua loja, podendo inclusive ser atribuído a múltiplos usuários.

Se seu usuário tem perfil de acesso ao módulo Gerenciamento da conta, você pode verificar quem é o usuário Titular acessando a aba Contas e buscando o nome da loja.

Ao clicar na loja desejada, o nome e o e-mail do usuário Titular encontram-se na seção Contato.

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Entre as ações que somente o usuário Titular pode tomar, estão:

Reindexar o catálogo.
Apagar categorias, produtos, SKUs e marcas por meio do fullcleanup.
Autorizar integrações com alguns marketplaces, como o Mercado Livre.

Além disso, quando a VTEX precisa comunicar informações sensíveis à loja, como mudanças nos perfis de acesso, essa comunicação é feita direta e exclusivamente com o usuário Titular.