Como explicamos antes, na Central de Mensagens, dentro da aba Templates, você encontra os templates de e-mails transacionais enviados para seus clientes.

Você pode customizar todos os templates da Central de Mensagens, e tem à sua disposição uma série de variáveis que permitem adicionar dados dinamicamente ao e-mail.

Essas variáveis são propriedades do JSON que consta no campo JSON Data e podem ser usadas no HTML do e-mail. Basta inseri-las dentro de chaves duplas, usando o seguinte formato: {{variável}}

Os exemplos de JSON Data apenas aparecerão nos templates quando você concluir a ação desejada em sua loja. Caso não tenha transacionado um pedido, uma recorrência ou qualquer outra ação, o JSON Data aparecerá em branco.

Digamos que você queira inserir o nome da transportadora no e-mail de pedido enviado.

Para fazer isso, entre no template de pedido enviado e, no campo JSON Data, busque a propriedade courier.

O valor preenchido para essa propriedade é apenas um exemplo, mas você pode usá-la no campo HTML para que, quando o e-mail for enviado, o cliente veja a transportadora de fato responsável pela entrega do pedido.

Note que a propriedade courier está dentro do objeto package. Portanto, você precisa inseri-la da seguinte maneira:

{{package.courier}}

Veja que o valor de exemplo ("Transportadora Teste Courier S.A.") foi inserido na tela de preview, abaixo dos campos HTML e JSON Data.