Para editar um template de e-mail transacional, siga os passos abaixo.

1. No menu lateral do Admin, acesse a Central de Mensagens e clique em Templates.
2. Busque o template desejado e clique no card correspondente.
3. Altere o título do e-mail e o destinatário (os valores entre chaves duplas são variáveis; vamos aprender no próximo artigo como lidar com elas). Você pode incluir destinatários em cópia (CC) e cópia oculta (CCO).
4. Deixe a flag Usar o remetente padrão para usar o endereço de e-mail cadastrado como padrão, conforme explicado no artigo anterior desta trilha.

A lista de templates está disponível no artigo Templates de emails transacionais referentes ao pedido.

É no campo HTML que você encontra o código HTML do template. Você pode editar o código no próprio campo ou copiá-lo para o editor de sua preferência, editar e depois colar novamente no campo do template.

O preview renderizado por esse código é mostrado no box logo abaixo. Você pode selecionar três tamanhos de tela diferentes para testar a responsividade do código.

O campo JSON Data mostra um exemplo de objeto JSON contendo informações referentes ao assunto do e-mail. As chaves desse objeto podem ser usadas como variáveis no código HTML do template. Vamos aprender a fazer isso no próximo artigo.

Atenção: para customizar o layout do e-mail, você deve inserir código CSS inline. Não insira o CSS no head do template, pois e-mails não lidam bem com isso.

Ao final, clique no botão Salvar.

O método para criar um template de e-mail transacional é similar ao que você usou para editar um template. Basta seguir os passos abaixo:

1. No menu lateral do Admin, acesse a Central de Mensagens e clique em Templates.
2. Clique no botão Novo template.
3. Marque a flag Ativar envio de e-mail.
4. Preencha os dados de Título, Remetente e Destinatário.
5. Insira o código do template no campo HTML.
6. Teste a visualização no preview.
7. Clique em Salvar.