Com a prateleira infinita do VTEX Sales App, o vendedor pode buscar por produtos que não estão limitados ao estoque da loja e adicioná-los ao carrinho. Para buscar um produto, clique no ícone de lupa e a barra de busca será exibida no topo da página inicial da loja. Digite o nome do produto, código referência, SKU ID ou EAN para encontrar o que precisa.
Para melhorar a experiência em cenários em que a conexão com a internet esteja em baixa velocidade, esta funcionalidade conta com recursos otimizados que fazem uso do cache do navegador para otimizar a busca.
A busca do VTEX Sales App é unificada, o que significa que ao fazer uma busca no aplicativo a pesquisa é feita tanto no estoque local (da sua loja física) quanto no de outras lojas físicas e nos centros de distribuição associados ao ecommerce.
Os resultados da busca mostram os produtos organizados para melhorar a experiência do cliente, com imagens que facilitam a identificação dos produtos e informações relevantes para o vendedor.
Ao clicar na opção Adicionar ao carrinho, as seguintes informações do produto serão exibidas:
- Variação do produto, SKUs.
- Disponibilidade das opções de entrega.
- Quantidade do produto que será adicionada no carrinho.
Para adicionar o produto ao carrinho, selecione a variação, entrega e quantidade desejada e clique em Adicionar ao carrinho.
Filtros
Os filtros permitem que a busca seja refinada de acordo com as preferências do cliente. Com a possibilidade de associar diferentes filtros, é possível realizar uma combinação precisa de critérios de pesquisa e, se necessário, remover qualquer filtro de forma simples. Para utilizar os filtros de busca no VTEX Sales App, é necessário antes instalar e configurar o VTEX Intelligent Search. Nesse contexto, observe alguns pontos de atenção:
- É fundamental configurar os filtros que serão exibidos, conforme o artigo Configuração da busca, caso contrário todas as informações do produto serão atributos filtráveis no VTEX Sales App.
- Qualquer alteração realizada na configuração de busca também será aplicada ao ecommerce caso a ferramenta de busca utilizada seja o VTEX Intelligent Search.
Além das configurações do VTEX Intelligent Search, é preciso entrar em contato com o time de suporte da VTEX para habilitar a funcionalidade de filtros no VTEX Sales App.
Uma vez que os filtros estejam habilitados, é possível utilizar esse recurso seguindo o procedimento abaixo durante a busca por produtos:
- Se estiver utilizando o VTEX Sales App em um dispositivo móvel, como um smartphone, clique em
Filtros. Se estiver usando outro dispositivo com uma tela maior, pule este passo. - Selecione os filtros desejados.
- Clique em
Filtrar.
Os resultados exibidos serão filtrados de acordo com as suas preferências.