MasterData doesn't load after successfully authenticating
ID:
Fixed
Published on 2/17/2019
•
Last update on 12/31/2019
Summary
Esse erro ocorre geralmente quando o usuário tenta acessar o CRM do MasterData diretamente, sem utilizar os links do admin.
Ao digitar a URL no navegador, o usuário esquece de digitar o https://. Por motivos de segurança o MasterData não deixa o usário entrar mesmo após se autenticar com sucesso.
Simulation
- Visit {accountname}.vtexcrm.com.br
- Authenticate
- See error
Workaround
Fortunately this can be solved by typing https:// in front of the URL. For example: https://{accountname}.vtexcrm.com.br