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Problemas conhecidos
Vale (GiftCard) de cliente não localizado no módulo administrativo ao realizar consulta por CPF
Marketing & Merchandising
ID:
Backlog
Publicado em27/07/2017
Última atualização em22/12/2022
1 min de leitura

Sumário

Ao realizar uma consulta de vales, no admin, por CPF (documento), o vale do cliente não é listado.

Simulação

Ao realizar uma consulta por CPF, o sistema inclui uma máscara no seguinte formato: 999.999.999-99. No entanto, quando um Vale é criado por API, seu CPF é registrado no seguinte formato: 99999999999 (sem ponto e hífen).

Para simular o cenário:

  1. Crie um Gift Card por API o relacionando a um cliente (Documentação para criação de Gift Card: https://documenter.getpostman.com/view/18468/giftcard-system/6YtyvrM);
  2. Acesse o módulo administrativo dos Vales e faça uma consulta pelo CPF do cliente relacionado;
  3. O vale não será listado pois o CPF consultado seguirá o padrão 999.999.999-99 e o CPF registrado seguirá o padrão 99999999999

Workaround

Para contornar o problema, é possível, no próprio campo do filtro com máscara, remover os pontos e o hífen.

Para consultar um CPF sem pontos e hífen (criados por API), então:

  1. Digite o CPF no campo de consulta;
  2. Remova os pontos e o hífen;
  3. Clique em "Buscar";

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