Atenção: a VTEX apresenta duas opções da busca - a busca VTEX e o VTEX Intelligent Search. Esse artigo se refere à busca VTEX. Para saber mais sobre o aplicativo VTEX Intelligent Search acesse nossa track.

Ao fazer qualquer tipo de busca (categoria, marca, por termo etc), o controle searchNavigator exibe, normalmente na lateral, todos os filtros possíveis para o resultado. Do lado de cada filtro, o sistema exibe o totalizador, ou seja, a quantidade de produtos que existe para cada opção. Eventualmente esse totalizador não apresenta um valor correto e, ao clicar na opção, o resultado exibe mais ou menos produtos do que a quantidade indicada no filtro.

O totalizador do searchResult também, eventualmente, se comporta de maneira inesperanda, apresentando um valor divergente da realidade.

Para simular (não ocorre com qualquer loja ou configuração):

1. Acesse uma página que possua filtros laterais;
2. Observe o totalizador de algum filtro (o problema acontece normalmente com opções com mais de 30 produtos);
3. Clique em algum filtro;
4. Observe que a quantidade de produtos retornados é diferente do totalizador apresentado no filtro;

Não há solução de contorno.