Sumário
Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.
Para lojas com uma grande quantidade de skus (1 milhão ou mais), muitas vezes, ao filtrar usando os filtros da interface do usuário do catálogo, seja para o menu principal ou para a seção de relatórios, se a consulta de filtro retornar um resultado muito grande, a interface do usuário não funcionará mais (504 gateway timeout)
Simulação
Não há uma maneira confiável de simular isso de forma consistente - apenas consultas grandes específicas para algumas contas acabam gerando o erro.
Workaround
Solicite uma "limpeza de filtro de usuário" à equipe de produtos.
Além disso, se a mesma consulta estiver gerando um tempo limite com frequência (ou seja, você filtra um departamento específico e o tempo limite é atingido), considere a possibilidade de executar filtros que selecionem um subconjunto do que você deseja (no mesmo exemplo, uma categoria dentro de um determinado departamento)