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Problemas conhecidos
Tempo limite das coleções herdadas do CMS
ID: 434026
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Publicado em 25/02/2022
Última atualização em 20/06/2023

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Frequentemente, ao tentar salvar os dados de um grupo de coleções usando o aplicativo de coleções legado, no caminho /admin/a e ao tentar salvar o grupo, o usuário, em casos de catálogos grandes (grande quantidade de categorias, marcas, produtos), recebe uma mensagem de erro de tempo limite e não consegue salvar as alterações.

{account}.myvtex.com/admin/a/

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Simulação

  1. Acesse o aplicativo CMS UI usando uma loja que tenha uma base de catálogo grande, por exemplo, >10000 produtos.
  2. Vá para "Product Clusters (Collections)" (Grupos de produtos (coleções)) e selecione "new group" (novo grupo)
  3. Crie um grupo e, em seguida, marque algumas caixas de seleção no formulário
  4. Tente salvar essas alterações
  5. Se a solicitação demorar mais de 50 segundos para ser salva, o que geralmente acontece em contas com uma grande quantidade de dados, a solicitação será interrompida e os dados não serão salvos

Workaround

Use o novo Admin de coleções OU use nossos endpoints da Collections API.

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