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Problemas conhecidos
Remover anexo de SKU por importação de produtos via planilha não surte efeito
ID:
Backlog
Publicado em 03/05/2018
Última atualização em 22/12/2022

Sumário

Ao importar uma planilha de produtos e SKUs, removendo-se o anexo de um SKU (ou seja, deixando-se a coluna "_Anexos" em branco na planilha), esta mudança não é refletida no cadastrado do SKU. Ele permanece com o anexo vinculado.

Simulação

  1. Acessar o catálogo.
  2. Navegar até Cadastro de Produtos > Produtos e SKUs > Importar/Exportar Produtos e SKUs.
  3. Abrir o dropdown Exportação / Importação > Importar.
  4. Selecionar uma planilha de produtos e SKUs que contenha SKUs com anexos previamente vinculados e deixar o valor de _Anexos em branco.
  5. Clique em importar

Workaround

Primeiramente, crie um novo anexo e deixe este anexo inativo. Então, preencha a planilha com o valor do novo anexo criado e realize a importação dos produtos.

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