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Problemas conhecidos
O preenchimento do catálogo não aciona uma nova indexação de busca inteligente
O preenchimento do catálogo não aciona uma nova indexação de busca inteligente
ID: 449763
Fixed
Publicado em 25/11/2022
Última atualização em 13/03/2023

Sumário

Este problema conhecido foi traduzido automaticamente do inglês.

Ao executar uma limpeza completa (https://{AccountName}.myvtex.com/admin/Site/fullcleanup.aspx) no catálogo, a emissora não envia a notificação de atualização para o indexador de Busca Inteligente, e os dados do produto podem ficar desatualizados, causando discrepâncias entre o conteúdo PDP e PLP.

Simulação

Execute uma limpeza completa no Catálogo, e os produtos excluídos ainda estarão ativos na Busca Inteligente.

Workaround

A VTEX não recomenda a exclusão de produtos do Catálogo, uma melhor maneira de lidar com este cenário é marcar os produtos como Inativos.

Se for necessária uma fullcleanup, ligue para o Suporte VTEX e peça uma indexação forçada na Busca Inteligente.

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