Problemas conhecidos

Marketing & Merchandising

O botão de informação de SKU não exibe os dados

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title: 'O botão de informação de SKU não exibe os dados'
id: 3Pa3Kx653YbONJF4XWu5Hp
status: PUBLISHED
createdAt: 2021-08-20T20:05:29.918Z
updatedAt: 2022-12-22T20:41:16.657Z
publishedAt: 2022-12-22T20:41:16.657Z
firstPublishedAt: 2021-09-03T14:45:36.126Z
contentType: knownIssue
productTeam: Marketing & Merchandising
author: 2mXZkbi0oi061KicTExNjo
tag: Catalog
slugEN: the-product-information-button-does-not-display-the-data
locale: pt
kiStatus: Backlog
internalReference: null
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## Sumário

O botão disponível na listagem de **Produtos e SKUs** do módulo **Catálogo** não exibe sempre as informações do SKU. Veja as imagens abaixo para entender o comportamento normal do botão.

**Produto não disponível**

![info vazia](https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/known-issues/refs/heads/main/docs/pt/known-issues/Marketing%20&%20Merchandising/o-botao-de-informacao-de-sku-nao-exibe-os-dados_1.png)

**Produto disponível**

![info preenchida](https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/known-issues/refs/heads/main/docs/pt/known-issues/Marketing%20&%20Merchandising/o-botao-de-informacao-de-sku-nao-exibe-os-dados_2.png)

## Simulação

1. No Admin, clique no módulo **Catálogo**.
2. Clique na aba **Produtos e SKUs**.
3. Clique no botão de um SKU.


## Workaround

1. No Admin, clique no módulo **Catálogo**.
2. Clique na aba **Produtos e SKUs**.
3. Clique no botão de um SKU.
4. Clique no botão `Indexed Info`.
5. Verifique as informações do SKU no item Sales Channel como mostrado na imagem abaixo.

![indexed info](https://raw.githubusercontent.com/vtexdocs/known-issues/refs/heads/main/docs/pt/known-issues/Marketing%20&%20Merchandising/o-botao-de-informacao-de-sku-nao-exibe-os-dados_3.png)