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Problemas conhecidos
Erro ao aplicar filtro no módulo Catalog
Erro ao aplicar filtro no módulo Catalog
ID:
Fixed
Publicado em 03/04/2017
Última atualização em 17/01/2020

Sumário

No módulo Catalog, ao aplicar um filtro utilizando o caracter aspa simples (e outros caracteres) em um campo de texto, o sistema poderá retornar erro. Como o sistema memoriza o último filtro aplicado pelo usuário, o problema não será resolvido ao atualizar a página.

Simulação

Imporante: Como esse problema é irreversível, não tente reproduzi-lo.

  1. Acessar, no admin, o módulo Catalog;
  2. No módulo E-Commerce, acessar, por exemplo, a página de produtos e SKUs (Cadastro de Produtos > Produtos e SKUs > Cadastro de Produtos e Skus);
  3. No filtro "Nome do Produto", busque por alguma palavra que contenha o caracter aspa simples.

Workaround

Abrir um ticket com o parceiro de atendimento indicando o e-mail do usuário que está enfrentando o problema.

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