Problemas conhecidos
Erro ao aplicar filtro no módulo Catalog
Erro ao aplicar filtro no módulo Catalog
ID:
Fixed
Publicado em 03/04/2017
•
Última atualização em 17/01/2020
Sumário
No módulo Catalog, ao aplicar um filtro utilizando o caracter aspa simples (e outros caracteres) em um campo de texto, o sistema poderá retornar erro. Como o sistema memoriza o último filtro aplicado pelo usuário, o problema não será resolvido ao atualizar a página.
Simulação
Imporante: Como esse problema é irreversível, não tente reproduzi-lo.
- Acessar, no admin, o módulo Catalog;
- No módulo E-Commerce, acessar, por exemplo, a página de produtos e SKUs (Cadastro de Produtos > Produtos e SKUs > Cadastro de Produtos e Skus);
- No filtro "Nome do Produto", busque por alguma palavra que contenha o caracter aspa simples.
Workaround
Abrir um ticket com o parceiro de atendimento indicando o e-mail do usuário que está enfrentando o problema.